Política de devoluciones y reembolsos:

Tiene derecho a cancelar un pedido en un plazo de 30 días sin dar motivo alguno.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días desde la fecha de recepción del producto o desde el momento en que un tercero designado, que no sea un mensajero, tome posesión del producto suministrado.

Para ejercer este derecho de cancelación, debe informarnos de la decisión en una declaración clara.

Puede informarnos por correo electrónico a coatresin@gmail.com

Emitiremos el reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos devueltos. Usaremos el mismo método de pago que usó para el pedido y no se cobrarán tarifas de reembolso.

Condiciones de devolución:

Para que los productos sean elegibles para la devolución, asegúrese de que:

Los productos han sido comprados hace no más de 30 días Los productos están en el embalaje original

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

Productos suministrados según las especificaciones o personalización indicadas. Productos suministrados que por su naturaleza no son retornables, por ejemplo, productos que se estropean rápidamente o caducados. Productos suministrados que no son retornables por razones higiénicas o sanitarias, que han sido abiertos después de la entrega. Productos suministrados que, después del parto, por naturaleza, son inseparables de los demás.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de productos que no cumplan con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

productos devueltos

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolver productos. Deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Coatresin@gmail.com

No podemos hacernos responsables de los productos devueltos que se pierdan o dañen durante el transporte. Por lo tanto, sugerimos utilizar un servicio de envío rastreado y asegurado. No podemos proporcionar un reembolso sin haber recibido los productos o el comprobante de envío de los productos.

Regalos:

Si los productos se marcaron como regalo cuando los compró y se los enviaron directamente, recibirá una tarjeta de regalo que vale la pena devolver. Al recibir el producto devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo electrónico.

Si los productos no se han marcado como regalo en el momento de la compra o si el comprador del regalo ha recibido estos productos directamente, enviaremos un reembolso directamente al comprador del regalo.

Contactos

Si tiene alguna pregunta sobre la política de devolución y reembolso, contáctenos por correo electrónico a coatresin@gmail.com